Техническая поддержка
В стоимость "ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент" уже включено техническое сопровождение в течение 12 месяцев с даты приобретения.
С помощью сервисов технической поддержки клиенты могут изучить базу знаний, получать ответы на свои вопросы, советоваться с экспертами, скачивать обновления. По сложным случаям специалисты «ИНТАЛЕВ» по согласованию подключаются к корпоративным системам у заказчиков напрямую. Для всех запросов работает единая служба технической поддержки, которая работает 8 часов в день 5 дней в неделю (кроме государственных праздников).
Сайт технической поддержки продуктов "ИНТАЛЕВ"
При необходимости клиенты могут воспользоваться услугами корпоративного сопровождения, чтобы разработчики «ИНТАЛЕВ» сами выполняли заказные доработки в системе, обновляли конфигурации и настраивали программное и аппаратное обеспечение. Это сопровождение при необходимости оказывается в течение всего времени суток, 7 дней в неделю, включая выходные и праздники.
Современные технологии в 99% случаев позволяют дистанционно обнаруживать и решать возникающие технические вопросы. Но если это оказывается невозможным – вы можете пригласить специалистов из ближайшего к вам офиса ГК «ИНТАЛЕВ».
ИСТОРИЯ УСПЕХА
Maratex
Денис Никитин, Финансовый директор.
«Самый главный эффект от завершенного проекта c "ИНТАЛЕВ" — это управляемость бизнеса ... »
Мероприятия
Вебинар: «Бюджетирование в крупном и среднем бизнесе. Кейсы» Вход СВОБОДНЫЙ.
