Поддержка и обучение
Вы хотите развиваться быстрее, и не зависеть от ограничений программы? «ИНТАЛЕВ: Корпоративный Менеджмент» позволяет этого добиться!
Для потенциальных клиентов и пользователей разработан специальные сервисы, позволяющие изучить продукт, выбрать правильную версию и получать ответы и помощь в ходе эксплуатации системы.
Вы можете ознакомиться с руководством по «ИНТАЛЕВ: Корпоративный Менеджмент 7» и посетить очные курсы, устраиваемые в офисах ГК «ИНТАЛЕВ».
Для официальных пользователей
В стоимость "ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент" уже включено техническое сопровождение в течение 12 месяцев с даты приобретения.
С помощью сервисов технической поддержки клиенты могут изучить базу знаний, получать ответы на свои вопросы, советоваться с экспертами, скачивать обновления. По сложным случаям специалисты «ИНТАЛЕВ» по согласованию подключаются к корпоративным системам у заказчиков напрямую. Для всех запросов работает единая служба технической поддержки, которая работает 8 часов в день 5 дней в неделю (кроме государственных праздников).
Сайт технической поддержки продуктов "ИНТАЛЕВ"
При необходимости клиенты могут воспользоваться услугами корпоративного сопровождения, чтобы разработчики «ИНТАЛЕВ» сами выполняли заказные доработки в системе, обновляли конфигурации и настраивали программное и аппаратное обеспечение. Это сопровождение при необходимости оказывается в течение всего времени суток, 7 дней в неделю, включая выходные и праздники.
Современные технологии в 99% случаев позволяют дистанционно обнаруживать и решать возникающие технические вопросы. Но если это оказывается невозможным – вы можете пригласить специалистов из ближайшего к вам офиса ГК «ИНТАЛЕВ».
ИСТОРИЯ УСПЕХА
ЕвроДизайн
Кирсанов Сергей, Финансовый директор.
«...является оптимальным решением и позволяет удовлетворить все требования, которые мы предъявляли к системе финансового учета ... »
Мероприятия
